Питання
Усе, про що питають перед реєстрацією
Згруповано за тим, що зазвичай турбує. Якщо вашого питання тут немає, напишіть нам, і вам відповість людина.
Користування
Ні. Усе відбувається в браузері: ви кидаєте файл, він завантажується, і ми повертаємо вам текст. Нічого налаштовувати й жодної моделі обирати не треба.
Зазвичай менш ніж дві хвилини. Ви бачите прогрес, поки це відбувається, і можете закрити вкладку: робота триває, а транскрипція чекатиме на вас.
Так, натискаєте на будь-який рядок і переписуєте його. Оригінал залишається внизу, тож виправлення ніколи не втрачає того, що модель справді почула, а пошук оновлюється з вашою версією.
Так: MP4, MOV, WEBM, MKV і AVI. Ми читаємо лише аудіодоріжку, тож ви не платите за зображення.
Точність і мови
На чистому аудіо іспанською чи англійською ми маємо близько 98% слово в слово. За фонового шуму, коли люди говорять одне через одного, або з сильними акцентами звичайний діапазон — від 92% до 96%.
Понад 90, зокрема іспанську (з Іспанії та Америки), каталонську, галісійську, баскську, англійську, французьку, німецьку, італійську й португальську. Визначення автоматичне, і ми справляємося із записами, де мова змінюється посеред розмови.
Так, до 32 людей в одному записі. Вони зʼявляються як «Спікер A» і «Спікер B»; ви даєте їм імена один раз, і весь текст це підхоплює.
Плани й оплата
За тривалістю аудіо, а не за тим, скільки часу забираємо ми. Запис на 40 хвилин коштує 40 хвилин, а завдання, що завершилося помилкою, нічого не списує.
Нічого не видаляється й нічого не перестає працювати. Ви просто не можете запускати нові транскрипції до наступного циклу або доки не перейдете на вищий план.
Так, зі сторінки рахунків. Якщо ви скасуєте, доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду, а ваші транскрипції залишаються доступними для завантаження.
Так, із даними вашої компанії та податковим номером. Для великого обсягу, банківського переказу чи підписаного DPA напишіть нам, і ми вирішимо це в тій самій розмові.
Конфіденційність і дані
На серверах Європейського Союзу, зашифровані під час передавання та зберігання. Транскрибування також відбувається в ЄС.
Ні. Ніколи. Ваші записи належать вам і використовуються лише для одного: повернути вам текст.
Кожен план має свій термін: 30 днів, 90 днів або рік. Коли він минає, аудіо й текст видаляються самі. Ви також можете будь-коли видалити будь-що, і аудіо зникне разом із цим того ж дня.
Досі не вирішено?
Напишіть нам про деталі вашого випадку. Того ж робочого дня, і відповість той, хто знає, як це влаштовано.