Vragen
Alles wat mensen vragen voordat ze zich aanmelden
Gegroepeerd op wat vaak zorgen baart. Staat de jouwe er niet bij, schrijf ons dan en een mens antwoordt.
Gebruik
Nee. Alles gebeurt in de browser: je sleept het bestand erin, het wordt geüpload en je krijgt de tekst terug. Er is niets te configureren en geen model om te kiezen.
Meestal minder dan twee minuten. Je ziet de voortgang terwijl het gebeurt, en je kunt het tabblad sluiten: het blijft doorwerken en de transcriptie wacht op je.
Ja, je klikt op een regel en schrijft hem opnieuw. Het origineel blijft eronder staan, dus corrigeren verliest nooit wat het model echt heeft gehoord, en het zoeken wordt bijgewerkt met jouw versie.
Ja: MP4, MOV, WEBM, MKV en AVI. We lezen alleen het audiospoor, dus je betaalt niet voor het beeld.
Nauwkeurigheid en talen
Bij schone audio in het Spaans of Engels zitten we rond 98% woord voor woord. Bij achtergrondgeluid, mensen die door elkaar praten of sterke accenten ligt het gebruikelijke bereik tussen 92% en 96%.
Meer dan 90, waaronder Spaans (uit Spanje en Latijns-Amerika), Catalaans, Galicisch, Baskisch, Engels, Frans, Duits, Italiaans en Portugees. De detectie is automatisch en we kunnen opnames aan waarin halverwege een gesprek van taal wordt gewisseld.
Ja, tot 32 personen in dezelfde opname. Ze verschijnen als «Spreker A» en «Spreker B»; je geeft ze één keer een naam en de hele tekst weet het.
Abonnementen en facturatie
Op basis van de duur van de audio, niet van hoe lang wij erover doen. Een opname van 40 minuten kost 40 minuten, en een opdracht die mislukt kost niets.
Er wordt niets verwijderd en niets houdt op met werken. Je kunt alleen geen nieuwe transcripties starten tot de volgende cyclus, of tot je een hoger abonnement neemt.
Ja, via je facturatiepagina. Zeg je op, dan houd je toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald, en je transcripties blijven beschikbaar om te downloaden.
Ja, met de gegevens van je bedrijf en je btw-nummer. Voor grote volumes, bankoverschrijving of een getekende verwerkersovereenkomst: schrijf ons en we regelen het in dezelfde mailthread.
Privacy en gegevens
Op servers in de Europese Unie, versleuteld tijdens transport en opslag. De transcriptie zelf vindt ook plaats in de EU.
Nee. Nooit. Je opnames zijn van jou en worden voor één ding gebruikt: je de tekst teruggeven.
Elk abonnement heeft zijn eigen termijn: 30 dagen, 90 dagen of een jaar. Als die verstrijkt, worden de audio en de tekst vanzelf verwijderd. Je kunt ook op elk moment verwijderen wat je wilt, en de audio verdwijnt er dezelfde dag mee.
Nog steeds niet opgelost?
Schrijf ons met de details van jouw situatie. Dezelfde werkdag nog, en iemand antwoordt die weet hoe dit is gebouwd.