Ce qui fait qu’une transcription est bonne ou mauvaise
Trois choses, et aucune n’est l’accent. La première est la distance du micro : un téléphone posé au milieu d’une table capte beaucoup plus de bruit de salle que le même téléphone placé devant la personne qui parle, et ce bruit se traduit en mots inventés. La deuxième est de savoir si les gens se coupent la parole : quand deux voix se superposent, aucun système, pas même une personne, ne comprend les deux.
La troisième est le vocabulaire propre. Noms d’entreprise, noms de famille et sigles du secteur sont ce qui est le plus souvent raté, car ils n’apparaissent nulle part ailleurs que dans votre enregistrement. Ils se corrigent en deux minutes avec la correction du texte, et c’est là que l’on gagne vraiment en précision, pas en changeant de fournisseur.